قوانین و مقررات
با مطالعه این قوانین و مقررات، شما با شرایط استفاده از خدمات فروشگاه محمد الکترونیک آشنا خواهید شد
شرایط عمومی
با استفاده از خدمات فروشگاه محمد الکترونیک، شما موافقت خود را با تمامی قوانین و مقررات زیر اعلام میکنید. این قوانین در راستای حفظ حقوق مشتریان و ارائه بهترین خدمات تنظیم شدهاند.
- تمامی اطلاعات ارائه شده باید صحیح و کامل باشد
- مسئولیت حفظ اطلاعات کاربری بر عهده مشتری است
- استفاده از خدمات فقط برای اهداف قانونی مجاز است
- فروشگاه حق تغییر قوانین را با اطلاع قبلی محفوظ میدارد
سفارشات و پرداخت
ثبت سفارش
پس از ثبت سفارش، یک ایمیل تأیید برای شما ارسال خواهد شد. در صورت عدم دریافت ایمیل، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.
پرداخت
- پرداخت از طریق درگاههای معتبر بانکی انجام میشود
- امکان پرداخت نقدی هنگام تحویل کالا وجود دارد
- در صورت لغو سفارش، مبلغ حداکثر تا ۷۲ ساعت بازگردانده میشود
قیمتگذاری
قیمتهای نمایش داده شده شامل مالیات بر ارزش افزوده است. فروشگاه حق تغییر قیمتها را محفوظ میدارد.
ارسال و تحویل
زمان ارسال
سفارشات معمولاً ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت آماده ارسال میشوند.
ارسال در تهران
ارسال رایگان برای سفارشات بالای ۵ میلیون ریال در تهران.
ارسال به شهرستان
ارسال به شهرستان از طریق پست پیشتاز یا باربری معتبر.
مرجوعی و گارانتی
شرایط مرجوعی
- حداکثر ۷ روز پس از خرید
- کالا باید در بستهبندی اصلی باشد
- فاکتور خرید الزامی است
- کالا نباید استفاده شده باشد
گارانتی
- گارانتی اصالت کلیه محصولات
- گارانتی تعویض کالای معیوب
- پشتیبانی فنی رایگان
- خدمات پس از فروش
حریم خصوصی
فروشگاه محمد الکترونیک متعهد به حفظ حریم خصوصی مشتریان خود است. اطلاعات شخصی شما محفوظ بوده و فقط برای بهبود خدمات استفاده میشود.
اطلاعات جمعآوری شده:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس و آدرس ایمیل
- آدرس پستی برای ارسال
- تاریخچه خریدها
این اطلاعات هرگز به اشخاص ثالث فروخته یا واگذار نمیشود.